Sabtu, 9 Oktober 2010

Mad at Wrong Person?

Uff.... dah lama tak kena sound ngan customer cetek akal. Sari dua ni dapat balik.

Makcik sorang tuh, call je trus dia cakap nak cakap ngan supervisor. Uff?? As an agent, tersangat la carik pasal kalo sesuka je nak pass call kat SV. Kalo tak kena jeling, tak sah!

Lepas korek-korek, akhirnya customer tu setakat nak tau caj roaming saja. Tapi memang sukar nak handle beliau, sebab no pon dia tamau kasik. Uff... terpaksa la aku cakap je apa yang patut. Tanya sket aku lak dibantainya tak paham bahasa.

"Cik nak tau caj sms ke caj call neh cik?"

"Eh, you ni tak faham bahasa ke? Takkan la I nak sms je kat sana, mestilah nak call sekali!"


Errkhghhhh.....

Kendian, ada lak sorang akak neh, nak pakai Blackberry,pastuh guna internet, bila kedit kena tolak, boleh pulak dia call dan cakap tak puas hati dengan caj tuh.

Bila aku cek, caj tu memang caj betul. Takde la overcharged ke hape, bila aku explained, katanya dia tak puas hati sebab masa dia beli Blackberry dia tuh dia tak diberitahu kalo browse internet kena caj.

"I tak puas hati la, kenapa nak kena caj, I pakai Blackberry, kenapa nak caj I. I tak peduli, I malas cakap banyak, I nak you hantar case I nak refund."


Motip nak sume free? Tandas awam pon 30 sen sekali masuk sekarang neh tau.

Dan, satu call dari sorang amoi yang ngamuk-ngamuk bila kena caj singgit untuk 2 sms. Bila cek, dia hantar kat nomo antarabangsa, memang la caj singgit sebab international sms memang la 50 sen sekeping.

"I will terminate this no! You know what, I will ask my friend to stop using maxis! I will post this on facebook! You stupid....blah..blah..blahh..~!"

Ufff.... marah-marah agent cam aku apa maknanya kot, habeh-habeh pun ujung bulan aku tetap dapat gaji.

Deme yang gigih call semata-mata meluahkan amarah dan amukan tuh? Kena caj 30 sen seminit lagi ada la... Hati sakit, marah membuak, malah kredit pun luak.

Tapi tak sumer customer macam tuh, yang senteng akal macam di atas tuh ada la segelintir. Sikit je pun. Ramai lagik yang sopan santun dan baik. Maksudnya, orang baik, memang masih ramai atas muka bumi neh.

Boleh ke buat kesimpulan camtuh? Keke..


P/S: First call aku ke customer service maxis 5 tahun dulu, dan aku masih ingat cemana sempoinya agent tuh. Such a sweet thing to recall.

Khamis, 7 Oktober 2010

CHINTA : Negara Apa Aku Tinggal Neh??

Tak penah pon menonton cte neh. CHINTA yang dibintangi Fasha Sandha. Kisah sorang mangsa sumbang mahram yang kemudiannya berdendam ngan takdir. Erti kata lainnya, berdendam ngan Tuhan, Pemilik takdir tuh sendiri.

Arini kebetulan tertengok sambil sembang-sembang dengan hosmet. Dan aku terkejut dengan dialog yang dilontarkan para pelakon.

"Orang sekarang ni pakai tudung pun bukan sebab tuntutan agama, tuntutan masyarakat je!"

"Tulah, i dulu pun, masa kat kampung, i pakai tudung, solat, semua sebab terpaksa..." Suara penuh kecewa.

Dan beberapa lagi rentetan dialog yang aku rasa aneh sungguh. Mungkin ke aku terlalu kolot? Huh, tatau.

Dan aku perasan ada satu dialog Fasha Sandha dimutekan. Malah sub BI yang sebelum ni mengiringi setiap perjalanan cerita jugak tak muncul di screen. Setelah menadah telinga dan gigih menafsir, dialog tersebut ialah..

"...kalau nak marah, marah la kat Tuhan."

Dengan muka penuh mengejek.

Aku pening neh. Apakah ini sume? Aku jarang tengok cte Melayu sebenarnya, since duduk rumah sewa lebih banyak ngadap lappy. Tapi takde la tak follow trus cte Melayu sebab aku peminat cte Melayu gak.

Cuma akhir-akhir ni aku perasan, bebas sungguh para pengkarya berkarya. Sampai langsung mengenepikan norma-norma beragama. Aku rasa masih ada banyak lagi cara lain yang boleh menonjolkan tema dendam terhadap takdir tuh.

Dan yang aku tertanya-tanya, bagaimana ngan akidah para pelakon? Memang la dorang hanya berlakon, berpura-pura, tapi, dengan mengucapkan dengan nyata ayat-ayat yang mempersoalkan Tuhan, mana sebenarnya kedudukan agama neh?

Kolot ke aku bila aku terpikir macam neh?


P/S: Teringat satu dialog cerita Melayu yang mengatakan Tuhan, agama, solat, puasa, dan zikir hanya untuk mereka yang miskin papa kedana. Aduhhhhh...

Rabu, 6 Oktober 2010

CS Week~!

Sekarang ialah minggu para customer service.

Hoh aku ingat secretary saje ada week, rupanya customer service pon ader. 2 hari lepas kitorang dapat satu goodies bag comel, ada lolipop, coklat cadburry cinonit, dan jugak kit kat. Dapat sebijik buku tulis maxis sekalik. Hehe. Hoh, dan jugak satu kupon yang boleh redeem cup corn. Serunuk~!

Esok plak adalah ice cream day. Lagi best. Aku tengah membayangkan dapat eskrem cornetto yang ada creamy coklat kat dalam tuh. Waaaahhhh... heaven~!



P/S: Mengulum lolipop~ ^^

Isnin, 4 Oktober 2010

Norae-bang~!

Hari Ahad hari minggu yang off~!

Huh, seronok jugak off pada hari semua orang cuti neh. Setelah beberapa lama tak dapat melepak dan dan jalan-jalan berseronokan pada hari cuti bersama hosmet-hosmet sume, hari ni kua lagi. Seronok.

Tempat yang dituju adalah SOGO. Norae katanya.

Oh? Ooo.... maap, bahasa Melayunyer, karaokae. Wekeke...

Aku opkos la lebih banyak jadi cameraman dan tukang kunyah serta tukang sebok dari nyanyi. Sape suh bawak aku nyanyi? Aku makan saja ye. Aku tak suka nyanyi sebab aku tak bley nyanyi.

Lepas 3 jam melepas gian katanya, kitorang berlima menghala ke Kampung Baru, ke HR STEAK HOUSE. Santap.

Tengah menunggu hidangan, tetibe salah sorang dari kitorang membuat ucapan. Katanya, timekasih sebab sepanjang tinggal sesama telh menjaga dia ngan baik, baik ngan dia, jalan-jalan bagai. Mulai tahun depan dia akan pindah.

Huh.

Yang lain dah ternganga. Apakah?

"Aku nak belanja korang sebenarnya."

Pergh. Ayat beliau yang last tuh melegakan, sebab ayat seterusnya adalah beliau bergurau kerbau je. Haip~! Buat aku pening je pikir nak cari hosmet lain tau tak. Ingat senang ke nak carik hosmet yang sekepala dan pepelik cam dorang tuh.

Mencik.

Tapi timekasih pada beliau sebab belanja kitorang. Semuga murah rezeki adanya.

Habis makan, kitorang ke BTS. Wehehe... memasing shopping. Bahagia~!






P/S: Sesi gambar tak leh nak taruk Apa la lagik poblem bloggie aku neh. Hushh...