Raptai~

Beg berisi jubah konvo~



Souvenir~



Kad jemputan~




Syarat yang tertera~



Selebihnya~


Esok adalah raptai untuk konvokesyen UM yang akan bermula pada Isnin bersamaan 2 Ogos 2010. Di atas adalah antara yang diperoleh semasa hari pengambilan jubah Rabu lepas.

Esok adalah offday, justeru aku akan menghadirkan diri. Tapi tujuan utama bukanla kerana skempus pegi raptai, tapi esok ramai jugak kekawan yang akan menghadirkan diri. Justeru ini la masanya nak jumpa balik kekawan yang dah 3 tahun sesama bergelumang cuba mencerna segala macam ilmu di UM.

Kerana off day hanya sehari seminggu, maka barang-barang di atas adalah jasa baik Una yang tolong amikkan. Sian beliau nan kecik itu bawak memenda nan banyak tuh sume. Arigato yer cik Una.

Lagik seminggu famili aku akan datang~ Waa.... tudung untuk baju konvo blum beli....bila mau carik nehhh...


p/s: Gaji dah masuk... sunuk tengok jumlahnya tadik... :D

Kontrak Senyum Sebulan~

Tamat pon kontrak senyum sebulan aku~ :D

Sambung bukan 3 tahun depan plak kot~


save the earth...

Bila Lelaki ke Tandas Wanita...

Dekat tempat aku keje, tapi berlainan department, ada dua orang lelaki, yang menafikan hakikat asalnya dan berpakaian serta berperwatakan perempuan. Dalam bahasa basah santainya, mereka selalunya dikenali sebagai maknyah.

Salah sorangnya memang sangat cantik. Kecik comel je orangnya, tingginya mungkin kira-kira 155cm je. Potongan badannnya sekali tengok memang perempuan habesan, dressingnya juga memang tak tumpah sorang wanita nan ranggi. Berjeans potongan wanita, body shirt, lengkap dengan mekap yang ayu, siap bershawl bagai memandangkan hawa yang agak dingin dek ekon. Adakala beliau menyarung tights dan dipasangkan ngan blaus labuh. Nampak sesuai plak dengan rambut panjangnya yang selalu nampak beralun cantik.

Pendek cerita, dari sekali imbas, memang takkan sedar pun bahawa dia adalah kaum Adam.

Sehingga la bila beliau membuka mulut dan memperdengarkan suaranya. Adei... Machos abesannnnn....urhgk.

Ho, yang lagi sorang plak, kontra dengan yang pertama neh. Kalo yang pertama neh bersaiz XS, yang lagik sorang neh plak bersaiz XXXL.

Tapi, sangat sexy berbanding ngan yang pertama tadi. Yang kedua neh, selalunya pakai spaghetti, dan kendiannya dipadankan ngan cardigan, memandangkan polisi company memang takleh pakai sleeveless. Dan beliau tak penah aku tengok menyarung seluar, hanya berdress je. Taste memang ayu jelita sungguh.

Suaranya? Hoh, aku tak pernah dengar pulak. Tapi rasanya, harus la macho jugak suara beliau tuh.

Selalu aku pikir, andai mereka ke washroom, yang mana satukah yang mereka pilih? Gents, atau ladies?

Dan kerana aku malas berpikir, maka aku anggap mereka akur pada azali, jadi tentu la ke tandas lelaki.

Tapi pada satu hari, tengah-tengah aku betulkan tudung lepas amik air semayang, pintu tandas ditolak dari luar.

Hoh~ da XXXL guy? Erk.. gal? Erk... apa jantina neh???

Tak kesah la, tapi kenapa masuk ladies?????? Tak aman nak betulkan tudung mekap bagai tau x~!!


P/S: Tak sukerrr~





save the earth...

Sweetie-sweetie Off Day~

TODAY IS MY OFF DAY.

Selepas 12 hari bekerja tanpa henti, akhirnya hari ni adalah hari cuti. Yippi~

Tapi nama je cuti, tetap keluar. Hehe... keluar shopping cari kasut skema untuk konvo nanti. Huh, tak pepenah ada kasut tutup nan skema yang sesuai untuk bebenda formal. Hoh, tu yang masa interview asyik pinjam kasut housemates je. Hehe... TQ.

Walopon dah lama tak upload gambar kat sini tapi kemalasan plak nak snap gambar lepas tuh taruk. Lagipun, tade la cantik maner, harga je cantik, 49.90. Keje satu hari untuk kasut tuh.

Oh yer, shopping pun dengan opismate jugak. Atau, CSP's mate? Huh, apa jela...

Baik la, itu saja, masa untuk blogwalking. Hoh, sekarang hanya sempat blogwalking, nak komen, memang kekurangan kudrat~



p/s: Baiklaa... tamo ngadu pasal kena marah ngan mr TL lagik kat mymuun, dah kena marah balik ngan beliau, katanya, benti-benti la cakap 'saya tak salah' pastu konon-konon nak sedih kena marah ngan mr TL.... yela yela... tamo ngadu lagik.....tsk~

Ottoke..........

Mood kena marah.

Hari keempat jawab call, mr TL cakap, you ni, baru habes training, semua pon you kena tanya saya ke?

Masuk minggu keempat...

You dah senior, benda macam ni kena tanya i ke?


Baik............ ottoke?




save the earth...

Mission Accomplished~

Hanya kurang tiga minggu lagi, konvokesyen akan tiba.

Saat tuh, secara rasminya aku akan bergelar siswazah lepasan UM. A degree holder.

Tapi, bukan tuh yang paling penting sebenarnya.

Apa yang menjadi punca rhythm jantung selalu tak sekata akhir-akhir ni, adalah kerana pada detik tuh, impian serta keinginan sorang ibu akan tertunai.

Sorang ibu yang terpaksa hadapi macam-macam kata-kata hanya kerana masyarakat lebih gemar membuat perbandingan tanpa cuba selami apa adanya sebuah kehidupan.

Dan sorang ibu itu, menulikan telinga, pekakkan pendengaran, malah butakan matanya. Lantas, sebuah impian dibisikkan pada sorang anak kecil 8 tahun.

"Belajar lah. Hanya dengan ilmu dan pelajaran mampu mengubah pandangan dunia. Belajar lah. Buktikan, sorang ibu ini, yang hanya mendidik anaknya dari sebuah rumah kayu serba kekurangan ini mampu melahirkan sorang yang berjaya. Buktikan lah."

Sangat biasa. Ia tak lebih satu dialog drama Melayu swasta di TV1 mahupun TV2. Namun, kali ni ia memang adalah sebuah hakikat yang bakal menjadi nyata.

Apa yang bakal aku genggam, bukanlah hebat, jauh sekali untuk dibanggakan. Aku hanya lulus biasa-biasa saja.

Tapi, sebuah impian yang mampu aku realisasikan tuh, adalah satu kepuasan yang tak ternilai.

Huh~ Semanis mana mimpi, kenyataan tetap lebih indah walau sepahit mana rasanya.

Baik la.... mood tingat kampung malam nehhhhhh..... *mata kekelip*

Test Call

Hoh, hari yang agak santai. Bila call masuk tak berenti-renti, bising sebab tangan berselirat menekan keybod, bila call masuk jarang-jarang macam hari ni pon bising jugak sebab dah bosan tangan asyik santai sesaja.

Oh, hari tu salah sorang mr TL ada buat test call, nak dijadikkan cte, aku plak yang terkena call tuh.

Test call neh kiranya TL akan call, sebab nak test dengar cara agent jawab call, ikut prosedur ke tak. Nak dijadikan hal, yang buat testcall tu plak, mr TL yang agak suka memain. Jadi, sebelum call, beliau siap berdiri lepas tu buat announcement bahawasanya beliau nak buat test call.

Aku buat tatau je, apa aku pedulik, bukan aku yang kena, kononnya la.

Sekali, aku yang terkena. Masa tu jugak boleh pulak aku cam suara TL tuh. Apalagi, tetibe aku menggigil ala-ala demam kepialu. Sweating ngan tetibe, menggigil antara nak pikir apa kena cakap, apa nak ditaip, dan mengawal tawa yang nak meledak.

Soklan senang saja, beliau hanya nak tau kadar panggilan ke Zimbabwe.

Huh, dengar nama negara saja aku dah cuak.

Tambah plak di hujung panggilan beliau menanyakan nama aku diikuti soalan berikut.

Are you married?

Terkayu sekejap sebelum menjawab dengan kunun-kunun pro mengatakan aku hanya boleh assist sekiranya soalan berkaitan nombor telepon beliau.

Yes, I know, but, I'm asking, are you married?

Sekali lagi, sambil mengesat peluh yang mencurah-curah nada suara cuba aku kawal sepenuhnya.

Akhirnya panggilan tamat.

Dan-dan tu jugak mr TL berdiri dan menjerit nama aku. Bila aku memandang beliau dengan wajah nan masih lesi, beliau segera bertanya.

Are you married?

Hish, nasib baik la beliau adalah mr TL, andai beliau adalah kawan-kawan aku, harus aku offer pelangkung tiga pat das.

Tak pasal-pasal jadi bahan gelak ketawa. Walhal aku boleh entertain call macam dengan baik sebelum ni, cuma kerana aku tahu yang call tu adalah mr TL, maka secara otomatik kepala jadik beku dan tangan pon menggigil tak menentu. Huh~

Hoh~ tengah berpikir, nak ambik cuti bagaimanakah masa raya nanti? Balik malam raya lepas tu masuk keje pada raya ke3, atau balik satu hari sebelum raya lepas tu balik Kl semula pada raya ke2?

Aku bleh apply cuti 3 hari saja, 8 jam balik, 8 jam datang balik. Mana lebih penting, malam raya berada di rumah, atau, raya kedua masih di rumah?

Cerita Hosmet~

Burp~ alhamdulillah...

Pergh... cam dah lama je tak kua ngan hosmet aku. Last ari tu pun kua hujung bulan lepas kot. Beli barang-barang rumah. Dah lama takde sesi lepak-lepak manja ngan dorang, tingat la time meroyan tak hengat jalan-jalan.

Kalo kua ngan dorang neh, kalo gi tempat-tempat sesak cam Masjid Jamek, kompom kitorang akan jalan dalam satu barisan lurus, depan sekalik kd_ys ngan k_b, ketiga adalah aku, last sekalik nc.

Alasan?

Kata dorang aku suka hilang dalam ramai. Kononnnya kalo kua ngan aku, minit pertama aku ada ngan dorang, minit seterusnya aku dah hilang tah ke mana-mana.

Hakikatnya.... aku bukan la hilang, aku cuma kadang-kadang terminat kat sesatu menda dan kendiannya kaki aku otomatik berenti depan memenda tersebut, lalu dorang yang lain lak menonong je jalan ke depan sampai la tersedar yang aku tertinggal kat belakang.

Apa yang terjadik seterusnya...

Salah sorang dari dorang akan memekik nama aku sekuat hati.........

Heh, tak tipu.

Bagi orang yang pertama kali kua ngan kitorang, memang akan tekejut. Belum lagik tengok sesi aku kena bebel habesan ngan dorang masa shopping barang-barang rumah sebab aku hilang bersama troli.

Tapi, walau kena marah macamana sekalipon, aku akan tetap tayang muka inesen takleh blah. Heh~ Lepas tu aku buat lagi, hilang-hilang lagi, kena bebel lagi, kena pekik lagi. Dah jadik cam irama dan lagu lak, tak lengkap kot kalo kua ngan dorang tak kena sound.

Tapi tetap nak kua gak ngan dorang, hehe...

Marah-bebel-tengking-jerit-pekik tu la sebetulnya yang wat kitorang ngam. Ada pape cakap direct je, tade nak cakap senyap makan ati bagai.

Huh.. motif sangat malam ni aku membebel pasal hosmet? Rindu masa-masa lepak tu kot. Walopon still stay ngan dorang, tapi kadang nak gak tingat masa-masa tuh. Siot jiwang malam neh, pergh.



p/s: Huh, dorang cakap sejak aku keje call center aku makin banyak cakap. Huh? Ada silap sket tuh. Lebih tepatnya, perangai banyak mulut aku timbul balik sejak aku mula jawab call dalam 3 minggu neh. Hehe~ Baikla, aku try kontrol balik..... :)

mr TL : da Story Begins...

Semenjak keje asik bersawang je blog neh. Adoi la...

Pejam celik pejam celik rupanya lagi 3 minggu dah nak konvo. Wahhh... tatau nak pikir apakah, takut pun ada, risau pun ada, tak berapa nak gumbira pon ada. Pendek kata, macam nasik kerabu la, sume pon ada.

Hoh, hari ni gaji training 3 minggu blom masuk jugak lagik, tatau apakah masalah. Nasib baik la wat masa ni leh gak idup la pepelan.

Sebut pasal keje, tingat pasal teamleader, mr TL. Hari 1st, kedua, ketiga asik berulang tanya dia, dia senyum je. Jawab je sume soklan. Masuk ari keempat, aku baru tanya satu soklan, dah dia jawab camneh.

"Awak neh, baru je habes training teori, semua pon tanya saya ke?"

Erkh.. pedih.

Hari kelima.

"Semua pon tanya saya, sistem kat PC awak tu takde ke? Saya ni sistem ke semua pon nak refer pada saya?"

Urkhgh.






save the earth...

'Go to hell.'

Dah lama tak stay up pepagi buter macam neh. Penat keje la konon, blom kul doblas dah selamat terlena. Walhal keje duduk, menaip tiga pat patah, bercakap.

Keje jawab tipon je pon padahalnya. Haha...

Kekadang, bila terpikir, orang kena bayar 30 sen seminit untuk bercakap dengan aku, aku pulak ada kalanya perlu bagi solution yang adamasanya tak mampu nak selesaikan masalah customer, kadang-kadang hal tu buat aku ralat. Malangnya, itu sahaja yang mampu aku lakukan, dan tak lebih dari itu.

Sepanjang 7 hari bebetul jawab call, dah hampir 700 call aku jawab, dan dah mula tau bagaimana harus bagi jawapan untuk setiap soalan. Tapi, hal ni kadang-kadang buat aku terpikir, seharian jawab call, lebih 6 jam cakap kat tipon, tapi bila dah habeh keje, still nak jugak cek tepon sendirik, still jugak nak bercakap kat tipon sendirik. Jadi skrang neh, bapekah purata aku bercakap kat tipon sebenanya? 1 per 3 hari kah? Dahsattt.... giler tipon sungguh....

Jawab call, opkos la berdepan ngan macam-macam orang. Yang paling aku ingat ada dua jenis, satu yang jenis memahami, menghargai serta tau bersyukur aka berterimakasih, kedua, jenis membentak, marah-marah, dan tak paham-paham.

Kena marah, kena jerit, idiot, bodoh, go to hell, antara yang aku dapat.

Selain tu, i love u, i miss u, dan 'malam ni boley keluar tak', juga antara yang aku dapat.

Belum lagi kira yang cakap campur-campur, melayu-omputih, omputih-melayu, nasib baik bukan omputih-cina-tamil je.

Sume menda macam ni, sebetulnya tak la bagi tekanan mana pon, sebab matlamat aku adalah payment yang bakal aku dapat. Justeru, bebenda yang macam-macam ni memang kena lalui jugak. Bak kata omputih, no pain no gain. Tak dikopek kulit durian, tak merasa la enaknya buah tuh.

Jadik, kebanyakan benda ni akan jadik bahan lawak pada aku.

Bila orang marah-marah, tak dinafikan, telinga aku hangat jugak. Tapi, sekurang-kurangnya aku tau, marah-marah macam tu, bukan saja rugi duit yang digunakan untuk call aku, malah, buruknya alahai.

Lagi, boleh je nak cakap apa kat aku, cuma, yang mampu lanjutkan isu diorang pada pihak berkenaan sekiranya diorang memang ada masalah besar, orang macam aku saja. Aku pulak bukan la plastik. Justeru, boleh saja nak marah-marah aku, aku hanya akan mendengar, berkata ya sekali sekala, tapi, aku boleh saja balas kata-kata ta hape-hape tersebut dengan mengabaikan masalah diorang.

Macam bagus-bagus saja bunyiknya ayat aku tuh, haha.

Tapi, andai teliti semula, itu adalah kenyataannya. :D

Yang paling best bila apa yang customer tanya aku boleh jawab tanpa kelam kelibut mencarik jawapan. :D

Baik la, mau beradu. Tatau sama ada blog ni akan bersawang sampai bila. Yang pasti, setiap hari aku akan menjadik SR berjaya blogwalking ke mana-mana.



p/s: Keje ni sikit sebanyak menemukan perawakan aku satu masa dulu. Tatau sama ada perkara itu baik atau tidak.

LAKONAN

Kadang-kadang situasi boleh menyebabkan sesorang punyai begitu banyak perwatakan.

Adakala jadi sorang yang sangat mempengaruhi, sangat mendesak, malah sangat mengekang. Tapi adamasa tatkala keadaan sekelilingnya berubah, sesorang yang sama boleh menjadi sorang yang sangat sweet, innocent, malah putih bersih bak tak penah terpalit sebarang noda.

Tapi saat sekitarnya menjadi kejam, dia tiba-tiba berubah lagi, menjadi seorang yang mampu adaptasi dalam apa saja situasi, kendiri dan mampu memutuskan mahu meneruskan perjalanan atau berpatah semula ke belakang.

Tak banyak bezanya dengan seorang pelakon di dada pentas.

Ketawa dan menangis pada masa yang sama. Dia mungkin kewalahan, namun kerana watak yang dilakonkannya memerlukan dia menjadi seorang yang ceria, ketawa terbahak-bahak hingga aksinya mengaburkan hakikat yang dia sedang kegalauan.

Justeru, ada waktunya selaku sorang manusia, aku tertanya, inikah yang diertikan sebagai, manusia semuanya adalah pelakon di pentas dunia?



save the earth...

CSP : My First Day~officially..

First day bebetul keje - jawab call dan key in maklumat sume dalam sistem dalam satu masa. Wahhhhh.... satu hari suntuk aku menggigil.

Punya la banyak salah buat, key in sesetengah menda tu sampai dua kali, sebelum put customer on hold cakap omputih, dah jawab balik telupa, bantai cakap melayu.

Kena tegur ngan teamleader sebab lembab, sampai ada satu customer call balik pon aku lom masukkan data dia.

Telupa nak break sebab terlampau risau.

Salah sangka ada drop call walhal aku yang lupa tekan headset masa jawab call. Kena stay dekat 2 jam lepas habeh shift sebab blom siap masukkan maklumat dalam sistem.

Dan da most memorable thing arini, di kalangan kekawan satu batch, aku paling awal masuk shift, dan aku paling lambat balik.... Sah aku memang slow arinih.

Tapi, dalam nebes risau segala, ada jugak yang membantu melegakan. Sekurang-kurangnya ad satu call tu, happy sebab aku dapat tolong dia, sedangkan sebelum ni dia dah call tapi berhadapan ngan beberapa masalah.

Dan ada satu call lagi, yang call tu Melayu, tapi dia speaking berabuk punya... aku lak terkukupkakap cam ikan siakap tak dapat air.. Aduhh.. Tapi, dia bagi rate yang menyelamatkan aku, sekali ngan komen yang sangat membina. Katanya aku kena lebih polite dalam berbahasa.

Seyes, aku akan try.

Cuma, tadi aku tak sempat call balik sorang customer, sebab aku tatau macamana nak buat call.... Frust tol.

Tapi, pape hal pon, my 1st day. Haha... esok nak kena lagi bersedia.




P/S: Masih menunggu kontrak...

save the earth...